Resumen del Curso
Descripción del curso
En el curso de Comunicación, aprenderás a aplicar técnicas de escucha activa y a mejorar tus habilidades de comunicación verbal y no verbal. Esta capacitación te permitirá adaptarte a diferentes contextos laborales, asegurando que tus mensajes sean claros y efectivos, lo cual es crucial para el trabajo en equipo y la resolución de problemas.
Además, desarrollarás competencias en redacción efectiva, lo que optimiza la claridad en la elaboración de documentos y correos electrónicos. Estas habilidades prácticas no solo mejoran la interacción diaria con tus colegas, sino que también incrementan tu empleabilidad y desempeño en el entorno profesional.
Objetivos del curso
Desarrollarás habilidades prácticas de comunicación, incluyendo escuchas activa y redacción efectiva, que podrás aplicar diariamente para mejorar la colaboración y productividad en tu entorno laboral, aumentando así tu empleabilidad.
¿A quién va dirigido?
Este curso está dirigido a trabajadores operativos que buscan mejorar sus habilidades de comunicación para facilitar la interacción en el trabajo. Las técnicas de escucha activa y redacción efectiva que aprenderás son herramientas prácticas que podrás utilizar en tu día a día, aumentando tu capacidad para colaborar en equipo y resolver problemas de forma más eficiente.
Área de aplicación
Las habilidades adquiridas se aplican en entornos de trabajo como oficinas, equipos de ventas y servicio al cliente, donde la comunicación efectiva y la escucha activa son esenciales para el desempeño diario, mejorando la colaboración y la eficiencia entre colegas.
Contenido del curso
16 lecciones
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Fundamentos de la Comunicación
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Barreras de Comunicación y Cómo Superarlas
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La Importancia de la Comunicación en Equipo
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El Rol de la Comunicación en la Cultura Organizacional
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Técnicas de Escucha Activa
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Interpretación de Señales Verbales y No Verbales
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Feedback Constructivo a Través de la Escucha
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Superación de Barreras en la Escucha
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Dominio de la Comunicación Verbal
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Interpretación de la Comunicación No Verbal
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Integración de la Comunicación Verbal y No Verbal
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Adaptación del Estilo de Comunicación
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Principios de la Redacción Clara
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Estructuración de Documentos Efectivos
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Adaptación del Mensaje a la Audiencia
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Corrección y Revisión de Textos
Certificación del Curso
Al completar este curso y aprobar el examen final, puedes emitir un certificado digital de finalización (PDF), ideal para demostrar tus conocimientos y fortalecer tu perfil académico y profesional.
El estudio y el examen son completamente gratuitos. El certificado es opcional y solo se emite si decides obtenerlo.
Costo del certificado:
USD
9.90
Pago único. Sin mensualidades ni cargos recurrentes.
- Examen final incluido sin costo
- Certificado digital verificable (PDF)
- Incluye carga horaria y datos del curso
- Disponible tras aprobar el examen
Preguntas frecuentes
¿El curso es realmente gratis?
Sí. Puedes acceder a todas las lecciones y estudiar el curso completo sin realizar ningún pago.
¿Tengo que pagar para rendir el examen?
No. El examen final también es gratuito. Solo necesitas aprobarlo si deseas emitir el certificado.
¿Cuánto cuesta el certificado?
El certificado tiene un costo único de
USD
9.90
.
No hay mensualidades ni pagos recurrentes.
¿El certificado es obligatorio?
No. Puedes estudiar y completar el curso sin emitir el certificado. Es totalmente opcional.
¿Cómo y cuándo obtengo el certificado?
Estudia el curso, rinde el examen final y apruébalo.
Después podrás emitir tu certificado digital.
Una vez realizado el pago, el certificado se genera automáticamente
y queda disponible para descarga en tu área de estudiante.
¿El certificado es válido?
Sí. Es un certificado digital de finalización, válido como comprobante de formación y para fines curriculares, respetando la carga horaria indicada en el curso.