Curso de Ventas Consultivas

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Ventas

Sin reseñas

Resumen del Curso
Descripción del curso

En el curso de ventas consultivas, aprenderás a aplicar principios fundamentales para entender y atender a tus clientes de manera efectiva. A medida que desarrolles habilidades para diagnosticar sus necesidades y crear propuestas de valor personalizadas, mejorarás tu capacidad para cerrar ventas de forma exitosa y fomentar relaciones comerciales duraderas.

A través de técnicas prácticas, este curso te equipará con herramientas esenciales que puedes aplicar en tu trabajo diario, optimizando la satisfacción del cliente y aumentando tus probabilidades de éxito en el ámbito de ventas. Prepárate para impulsar tu carrera en atención al cliente y ventas.

Objetivos del curso

Desarrollarás habilidades para aplicar principios de venta consultiva, identificar necesidades del cliente y crear propuestas de valor personalizadas, optimizando así tus resultados en el cierre de ventas y mejorando la satisfacción del cliente en tu día a día.

¿A quién va dirigido?

Este curso está diseñado para personas que buscan mejorar sus habilidades en ventas y atención al cliente, especialmente aquellas en roles operativos, como asesores de ventas y representantes de servicio. Se enfocará en capacitarlos para aplicar principios prácticos que optimicen la satisfacción del cliente y potencien sus oportunidades de empleabilidad en el ámbito comercial.

Área de aplicación

Las habilidades adquiridas se aplican en entornos de ventas al por menor, empresas de servicios y dentro de equipos de atención al cliente, donde los roles incluyen asesor de ventas y representante de atención, centrándose en la personalización y la satisfacción del cliente para aumentar la efectividad en el cierre de ventas.

Contenido del curso
16 lecciones

  • lesson

    Fundamentos de la Venta Consultiva

  • lesson

    El Rol del Vendedor en el Proceso Consultivo

  • lesson

    Identificación de Oportunidades a través de la Consulta

  • lesson

    La Comunicación Efectiva en la Venta Consultiva

  • lesson

    Técnicas de Entrevista para Diagnóstico de Necesidades

  • lesson

    Análisis de Comportamiento del Cliente

  • lesson

    Construcción de Mapas de Necesidades del Cliente

  • lesson

    Validación de Necesidades con el Cliente

  • lesson

    Identificación de Beneficios Clave

  • lesson

    Personalización de Propuestas de Valor

  • lesson

    Comunicación Efectiva de Propuestas

  • lesson

    Integración de Retroalimentación en Propuestas

  • lesson

    Técnicas de Cierre Efectivas

  • lesson

    Estrategias de Seguimiento Post-Venta

  • lesson

    Manejo de Objeciones durante el Cierre

  • lesson

    Evaluación de Resultados de Ventas

Certificación del Curso
Certificado del curso - Frente
Certificado del curso - Verso

Al completar este curso y aprobar el examen final, puedes emitir un certificado digital de finalización (PDF), ideal para demostrar tus conocimientos y fortalecer tu perfil académico y profesional.

El estudio y el examen son completamente gratuitos. El certificado es opcional y solo se emite si decides obtenerlo.

Costo del certificado: USD 9.90
Pago único. Sin mensualidades ni cargos recurrentes.

  • Examen final incluido sin costo
  • Certificado digital verificable (PDF)
  • Incluye carga horaria y datos del curso
  • Disponible tras aprobar el examen
Preguntas frecuentes

Sí. Puedes acceder a todas las lecciones y estudiar el curso completo sin realizar ningún pago.

No. El examen final también es gratuito. Solo necesitas aprobarlo si deseas emitir el certificado.

El certificado tiene un costo único de USD 9.90 .
No hay mensualidades ni pagos recurrentes.

No. Puedes estudiar y completar el curso sin emitir el certificado. Es totalmente opcional.

Estudia el curso, rinde el examen final y apruébalo. Después podrás emitir tu certificado digital.

Una vez realizado el pago, el certificado se genera automáticamente y queda disponible para descarga en tu área de estudiante.

Sí. Es un certificado digital de finalización, válido como comprobante de formación y para fines curriculares, respetando la carga horaria indicada en el curso.

ventas consultivas

Gratis

Certificado opcional
Pago único si apruebas
USD 9.90

Estudiar y rendir examen gratis

Acceso inmediato · Examen incluido sin costo · Sin suscripciones

Incluye

img Acceso completo al contenido del curso

img Acceso en computadora y dispositivos móviles

img Examen final incluido sin costo

img Certificado digital opcional (pago único · USD 9.90)

Características del curso
  • img Más de 30 personas interesadas

  • img Carga horaria: 40h

  • img Capítulos: 4

  • img Lecciones: 16