Resumen del Curso
Descripción del curso
En este curso, aprenderás a crear presentaciones de ventas impactantes, a conectar eficazmente con clientes a través de videollamadas y a manejar objeciones durante el proceso de ventas. Cada habilidad está diseñada para ser aplicada en situaciones del día a día, garantizando que puedas comunicarte de manera clara y persuasiva en tu trabajo.
Al finalizar, estarás preparado para adaptarte a distintos perfiles de clientes y utilizar herramientas efectivas para mejorar tu desempeño en ventas. Estas competencias no solo aumentan tu empleabilidad, sino que también te ayudarán a construir relaciones sólidas con tus clientes, logrando resultados tangibles en tu carrera.
Objetivos del curso
Desarrollarás habilidades para crear presentaciones de ventas impactantes, conectar con clientes mediante videollamadas y gestionar objeciones, asegurando una comunicación efectiva y un desempeño sobresaliente en el entorno laboral.
¿A quién va dirigido?
Este curso está dirigido a personas que buscan mejorar sus habilidades en ventas y establecer conexiones efectivas con clientes a través de videollamadas, ideal para quienes ocupan roles operativos o de entrada en el sector comercial y desean aumentar su empleabilidad mediante habilidades prácticas aplicables en el entorno laboral.
Área de aplicación
Las habilidades adquiridas se aplican en entornos de ventas en empresas, como el manejo de presentaciones y la conexión con clientes mediante videollamadas. Roles en atención al cliente, ventas directas y apoyo comercial son algunos de los contextos donde estas técnicas son esenciales para el éxito diario.
Contenido del curso
13 lecciones
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Estructura de una Presentación de Ventas
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Uso de Herramientas Visuales en Presentaciones
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Técnicas de Comunicación Verbal y No Verbal
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Adaptación de la Presentación al Público Objetivo
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Práctica de Presentación y Retroalimentación
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Preparación y Optimización Técnica para Videollamadas
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Construcción de Rapport desde el Primer Momento
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Técnicas de Escucha Activa en Videoconferencias
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Uso Efectivo de Recursos Visuales durante la Presentación
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Identificación de Objeciones Comunes
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Técnicas de Respuesta a Objeciones
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Desarrollo de la Escucha Activa
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Construcción de Confianza y Credibilidad
Certificación del Curso
Al completar este curso y aprobar el examen final, puedes emitir un certificado digital de finalización (PDF), ideal para demostrar tus conocimientos y fortalecer tu perfil académico y profesional.
El estudio y el examen son completamente gratuitos. El certificado es opcional y solo se emite si decides obtenerlo.
Costo del certificado:
USD
9.90
Pago único. Sin mensualidades ni cargos recurrentes.
- Examen final incluido sin costo
- Certificado digital verificable (PDF)
- Incluye carga horaria y datos del curso
- Disponible tras aprobar el examen
Preguntas frecuentes
¿El curso es realmente gratis?
Sí. Puedes acceder a todas las lecciones y estudiar el curso completo sin realizar ningún pago.
¿Tengo que pagar para rendir el examen?
No. El examen final también es gratuito. Solo necesitas aprobarlo si deseas emitir el certificado.
¿Cuánto cuesta el certificado?
El certificado tiene un costo único de
USD
9.90
.
No hay mensualidades ni pagos recurrentes.
¿El certificado es obligatorio?
No. Puedes estudiar y completar el curso sin emitir el certificado. Es totalmente opcional.
¿Cómo y cuándo obtengo el certificado?
Estudia el curso, rinde el examen final y apruébalo.
Después podrás emitir tu certificado digital.
Una vez realizado el pago, el certificado se genera automáticamente
y queda disponible para descarga en tu área de estudiante.
¿El certificado es válido?
Sí. Es un certificado digital de finalización, válido como comprobante de formación y para fines curriculares, respetando la carga horaria indicada en el curso.